9月21日，记者在沈阳市沈河区中医院看到，无论在收款、取药、电梯口还是自动取单机前，大家都在有序排队，文明就医。遇到问题，院内的志愿者还会主动上前服务。

　　在文明排队“大雁”行动中，沈河区卫健局局属各医疗单位建立巡查排班制，定时巡查督导就诊秩序、环境卫生及落实一米线排队等工作，强化导诊人员的服务意识，树风貌、抓礼仪。同时，医院门诊大厅设置了志愿服务站，在收款、取药、自动取单机等处安排志愿者服务，患者就医体验得到明显提升。（来源：沈阳日报 编辑：崔陶然）